Investoimme vuosittain merkittäviä summia järjestelmiemme teknisiin hallinnointipalveluihin. Perinteisen lähi/etä -ylläpidon ja -tuen lisäksi tarjoamme myös valvontaa sekä ennakoivia (Proactive) ylläpitopalveluita kaikille verkkolaitteille.

Mikrotuki VIP

Meillä ylläpitoasiakkaat ovat VIP-henkilöitä. Tavoitat helposti oman tukihenkilösi, eikä yhteydenottosi tukahdu tikettijärjestelmiin. Yli 90%:a vastaanottamistamme tukipuheluista otetaan käsittelyyn heti ja ongelma ratkaistaan jo puhelun aikana.

Palvelinylläpito VIP

Palvelinylläpito on ydinliiketoimintaamme. Hallinnoimme ja ylläpidämme kymmeniä eri yritysten palvelimia joka päivä. 

Usein tukipakettimme kattaa asiakkaan ICT-infran kokonaan ja se toteutetaan "yhden luukun" -periaatteella.